联系我们
委托从一封邮件开始。写清您的场所类型（门店、厂房、园区或仓储）、大致面积、想防范的重点区域，如果能附几张现场照片更好。我们会在收到后回复初步建议，并约定现场勘察时间。
合作流程四步
1. 需求沟通
您通过邮件说明场所类型、面积与防范重点，我们回复初步的点位思路、设备档次建议与大致周期范围，并确认是否需要现场勘察。
2. 现场勘察与方案
我们到现场逐点确认光照、遮挡、供电与走线条件，输出点位图、设备清单与分区报价，逐项写明选型理由，供您核对与比价。
3. 施工与调试
方案确认后签订合同、排定工期。施工中隐蔽工程拍照存档，线路测通贴标，逐路调校画面角度、夜视效果与录像计划。
4. 验收与交付
您按清单逐路查看实时画面与历史回放，确认后移交账号密码、拓扑图与竣工资料，进入维护服务期，报修方式一并写明。
委托前的常见疑问
- 方案和报价收费吗？
- 现场勘察、点位图与方案报价均不收费，方案确认前不产生任何施工费用。我们认为先看到方案再决定委托，才是对双方都省时间的做法，因此不会以"免费勘察"为名设置后续门槛。
- 只买设备不安装可以吗？
- 可以。如果您有自己的施工队伍，我们可以只提供勘察、选型清单与调试指导，安装由您的队伍完成。这种模式下我们会把点位图与接线要求写得更细，确保装完能正常调试上线。
- 工期一般多久？
- 小型项目如门店或小型仓库，勘察后通常数个工作日内可完成安装调试；中大型园区或厂区项目视点位数量与施工条件而定，具体工期在方案确认时按点位逐项排定，并在合同中写明。
- 可以按次报修而不签维护协议吗？
- 可以。维护协议适合需要定期巡检与约定响应时间的客户，按次报修适合故障率低的小型系统。两种方式都支持，费用与响应范围在发生时逐次确认，不做捆绑。
- 异地项目能接吗？
- 我们主要服务西安及周边地区。距离较远的单人项目上门成本较高，通常建议优先选择当地服务商；如果是西安周边的园区或厂区项目，可以邮件沟通具体位置后再确认可行性。